Перевозки на восток
В июле 2015 года в нашу компанию обратился руководитель отдела транспортной логистики одного из предприятий поставщиков космической отрасли. Нужно было срочно доставить строительные материалы на строящийся космодром «Восточный», т.к. ранее поставленных материалов было недостаточно.
Сроки строительства космодрома истекали, поэтому Заказчику необходимо было успеть довезти необходимое количество материалов и сдать работы в срок. Дело в том, что расстояние от завода производителя до строительного объекта составляло 7800 километров, а требования к срокам доставки – 5 дней.
По условиям контракта за срыв сроков доставки, нам могли быть выставлены очень большие штрафы.Однако, была и обратная сторона – Заказчик был готов хорошо оплатить перевозку и предоставить нам доступ к тендерам на будущие перевозки.
Еще, мы морально не были готовы отказаться от участия в строительстве грандиозного объекта, не вложив даже такой небольшой вклад в развитие космической отрасли нашей страны! И решение было принято – «Любой ценой организовать транспортировку»!
Решение было следующим – мы наняли абсолютно новый автомобиль с экипажем из двух водителей, которые вели машину по очереди и практически без остановок. На третий день, все-таки случилось непредвиденное – у машины лопнуло колесо! К счастью, экипаж быстро устранил поломку и продолжил движение! Время было упущено, а машина прибыла на место выгрузки с опозданием на 4 часа и выгрузку перенесли на следующий день!
Это было очень неприятно, ведь мы понимали, что просчитались! Отказываться от ответственности мы не собирались, даже наоборот, сами обратились к Заказчику с просьбой написать претензию и выставить счет!
Реакция Заказчика нас удивила, т.к. он отказался начислять штрафы, сказав только одно: «Мы изначально думали, что Вы не успеете, и рассчитывали уложиться в срок от 7 до 10 дней! А в контракте указали меньший срок для того, чтобы стимулировать Вас не превысить ожидаемого срока».
